Materiały eksploatacyjne i akcesoria Poznaj naszą ofertę tuszy, tonerów i papieru kompatybilnych z Twoim urządzeniem. Dowiedz się więcej
Usługa Zarządzania Drukiem (MPS) Zarządzaj swoimi drukarkami i optymalizuj ich działanie. Dowiedz się więcej
Kopiowanie (3) Jak mogę poprawić jakość wykonywanych kopii? Jak mogę poprawić jakość wykonywanych kopii? Jak pozbyć się pionowych linii oraz smug pojawiających się na kopii?
Komunikaty o błędach (23) Gdy chcę skanować do OCR pojawia się komunikat "Ta funkcja jest niedostępna, ponieważ nie jest zainstalowane oprogramowanie OCR. Gdy instaluje pakiet MFL-Pro Suite z płyty CD-ROM, otrzymuje komunikat o błędzie Error 2723 i komunikat IS001 Error: AplikacjaPaperPort nie odpowiada. Co mam zrobić? Jak mogę usunąć komunikat z błędem "Skaner Zablokowany"? Jak pozbyć się z wyświetlacza LCD komunikatu o błędzie „Drum Error” (BŁĄD BĘBNA) lub „Dust on Drum” (BĘBEN ZABRUDZONY)? Komunikat „[nazwa pliku] nie może zostać otwarty, ponieważ pochodzi od niezidentyfikowanego programisty.” Pojawia sięw systemie OS X 10.8.x. Komunikat "Zacięcie Papieu" wyświetla się na ekranie LCD. Co mam zrobić? Komunikat o błędzie „nie znaleziono obsługiwanych urządzeń” pojawia się na urządzeniu Brother iPrint&Scan(urządzenie mobilne). Kreator instalacji nie widzi urządzenia Brother w sieci po zainstalowaniu sterowników z płyty CD-ROM otrzymanej wraz z urządzeniemlub z pełnego pakietu sterowników i oprogramowania pobranego z serwisu internetowego. Co można zrobić? Mimo, że pokrywa tylna jest dobrze zamknięta, na wyświetlaczu LCD jest wyświetlony komunikat „Back Cover Open” (TYL.POKR.OTWARTA).Jak pozbyć się tego komunikatu? Po uruchomieniu narzędzia do aktualizacji oprogramowania Firmware lub instalatora I-FAX na ekranie komputera jest wyświetlanykomunikat o niepowodzeniu uruchomienia programu. Co należy zrobić? Po wymianie wkładu z tonerem ekran LCD wyświetla komunikat „Toner zużyty” / „Wymień toner” lub dioda tonera świeci się bądź miga.Co mogę zrobić? Podczas instalowania programu Web BRAdmin wyświetlany jest komunikat ostrzegawczy programu antywirusowego. Co należy zrobić? Podczas próby zainstalowania sterowników USB w systemie Windows XP jest wyświetlany komunikat „Nie możnazainstalować” tego sprzętu i drukowanie nie działa. Co można zrobić? Podczas próby skanowania w systemie Mac OS 9 jest wyświetlany komunikat o błędzie Type 1,010. Co można zrobić? Pojawił się komunikat z błędem "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" pojawiasię podczas instalowania pełnych sterowników i pakietów oprogramowania dla systemu Windows 7 pobranych z sekcji„Pobieranie”. Przycisk „skan do e-mail” nie działa z programem Outlook2003 lub Outlook2007. Co można zrobić? Używam Mac OS X. Nie moge skanować w sieci, bo są błędy podczas próby skanowania. Co mam zrobic? (Error CC031, MTW012, MTW006) Używam systemu Windows XP SP2 lub Windows Server 2003. Po instalacji drukarki pojawia się komunikat błędu dotyczący BRSVC01A.EXE inie można drukować. Co powinienem zrobić? Używam systemu Windows. Gdy chcę wykonać Skan do E-Mail, otrzymuje komunikat "the command line argument is not valid. Verify theswitch you are using". Co mogę zrobić? W systemie Mac OS X 10.2–10.4 jest wyświetlany komunikat o błędzie „Print Queue is stopped” (Print Queue jest zatrzymany). Comożna zrobić? W systemie Windows Vista podczas próby zainstalowania pełnego pakietu sterowników i oprogramowania jest wyświetlany komunikat obłędzie „Nieobsługiwany wyjątek”. Co należy zrobić? W systemie Windows XP Service Pack 2 (SP2) podczas skanowania do funkcji OCR z programu PaperPort® 9.0SE jest wyświetlanynastępujący komunikat o błędzie: „System error incurred in external ink module EZText.g32. The OCR server is unable to processthe document”. Co należy zrobić? W systemie Windows XP/XP Professional x64 Edition gdy komputer opuszcza stan czuwania lub hibernacji jest wyświetlany komunikat„Brak urządzenia” i ikona Status Monitor jest przyciemniona. Co można zrobić? Więcej
Linux (9) Czy mogę używać mojej drukarki Brother z 64-bitową dystrybucją Linuksa? (Linux) Instalacja sterownika zakończyła się pomyślnie, ale nie mogę drukować na Redhat, Fedorze lub CentOS (Linux) Instalacja sterownika zakończyła się pomyślnie, ale nie mogę drukować. (Linux) Jak korzystać z funkcji "skanowania za pomocą klawiszy". (Skanowanie do pliku, Skanowanie do obrazu lub Skanowaniedo wiadomości e-mail) (Linux) Jak odinstalować sterowniki drukarki (Linux) Jak łatwo zainstalować sterownik drukarki za pomocą narzędzia. (Linux) Moje urządzenie drukuje dwustronnie po wybraniu drukowania jednostronnego w sterowniku (Linux) Porty które muszą być odblokowane w zaporze sieciowej (Firewall) dla poprawnego działania Scan Key Tool(Linux) Wstępnie wymagane procedury (Linux)
Mobilne (1) Komunikat o błędzie „nie znaleziono obsługiwanych urządzeń” pojawia się na urządzeniu Brother iPrint&Scan(urządzenie mobilne).
Inne (3) Dlaczego komputer nie odpowiada kiedy łaczę się kablem USB z moim urządzeniem Brother? Przyciski na panelu sterowania nie reagują lub po ich naciśnięciu emitowany jest trzykrotnie sygnał dźwiękowy. Słyszę piknięcie z UPSa gdy podłączam do niego urządzenie Brother.
Podawanie papieru / zacięcie papieru (3) Komunikat "Zacięcie Papieu" wyświetla się na ekranie LCD. Co mam zrobić? Moje urządzenie niszczy papier. Papier jest przekrzywiony podczas drukowania.
Drukowanie (30) <!--Title Start-->Wydruk z programu Outlook/Outlook Express lub Internet Explorer wygląda inaczej niż oczekiwano, np. prawa lublewa część strony jest pusta lub poszczególne fragmenty są drukowane na osobnych kartkach. Co można zrobić? Czy mogę drukować lub skanować do telefonu z systemem Android™? Czy mogę drukować oraz skanować do iPhone, iPod touch oraz iPad? Czy mogę drukować po protokole IPP w systemie Windows XP? Drukowanie na grubym papierze lub foliach. Gdy udostępniam urządzenie FAX/ DCP/ MFC pod systemem Windows XP, drukowane są dziwne znaki. Co mam zrobić? Gdzie są ustawienia ręcznego duplexu w sterownikach do urządzenia pod system Mac OS X 10.3 ? Jak mogę poprawić jakość wykonywanych kopii? Komunikat o błędzie „nie znaleziono obsługiwanych urządzeń” pojawia się na urządzeniu Brother iPrint&Scan(urządzenie mobilne). Na wydruku z programu PaperPort® pojawiają się białe horyzontalne pasy. Co mogę z tym zrobić? Nie mogę drukować z komputera za pośrednictwem sieci. (Macintosh) Nie mogę drukować z komputera za pośrednictwem sieci. (Windows) Papier jest przekrzywiony podczas drukowania. Po aktualizacji systemu Windows 10 (marzec 2021 r.) moje wydrukowane dokumenty są niekompletne lub pojawia się "bluescreen" podczas drukowania lub korzystania z programu PC-FAX. Po zainstalowaniu aktualizacji systemu Windows 10 (czerwiec 2020) funkcja drukowania jest niedostępna. Podczas drukowania plików PDF z programu Adobe® Acrobat®/Adobe® Acrobat® Reader®/Adobe® Reader®brakuje niektórych znaków. Jak to naprawić? Podczas drukowania z programu PowerPoint z użyciem funkcji 2 w 1 niektóre obramowania w dokumencie nie są drukowane lub sądrukowane, chociaż nie powinno ich być. Co można zrobić? Przy próbie drukowania w systemie Mac OS X są wyświetlane komunikaty o błędzie. Co można zrobić? Są problemy z drukowaniem z programu Adobe® Acrobat®/Acrobat® Reader®/Reader®. Jak to naprawić? Stan drukarki to Offline (Offline) lub Paused (Wstrzymane). Udostępniem urządzenie Brother na komputerze z Windows XP i inni użytkownicy systemów Windows nie mogą drukować. Dlaczego? Używam systemu Windows Vista i staram się użyć urządzenia Brother podłączonego sieciowo, lecz cały czas jest ono offline. Copowinienem zrobić? Używam systemu Windows XP SP2 lub Windows Server 2003. Po instalacji drukarki pojawia się komunikat błędu dotyczący BRSVC01A.EXE inie można drukować. Co powinienem zrobić? Używam urządzenia Brother w środowisku sieci TCP/IP systemu Windows XP/Windows Vista. Drukowanie działało, ale nagle przestałodziałać. Dlaczego? W programie Microsoft® Word 2002 obramowania zawierające linie faliste, kropki lub kreski są drukowane jako linie ciągłe. Comożna zrobić? W systemie Mac OS X 10.2–10.4 jest wyświetlany komunikat o błędzie „Print Queue is stopped” (Print Queue jest zatrzymany). Comożna zrobić? W systemie Mac OS X 10.2–10.4 urządzenie Brother nie jest wyświetlane w programie Print Center (Centrum drukowania) lub PrinterSetup Utility. Co można zrobić? W systemie Mac OS X 10.4 urządzenie Brother nie jest wyświetlane w programie Print & Fax Utility. Co można zrobić? Wydruk jest niewyrównany lub rozmiar drukowanego dokumentu jest zmniejszany podczas drukowania dokumentu z programuMicrosoft Word 2010. Zmiana ustawień sterownika drukarki (Windows/macOS) Więcej
Skanowanie (36) <!--Title Start--> W systemie Windows XP Professional x64 Edition/Windows Vista w wersji 64-bitowej nie można skanować przezsterownik WIA w programie Corel® Paint Shop Pro® X. Co można zrobić? ControlCenter3 wyświetla pusty ekran podczas uruchamiania (Windows) Czy mogę drukować lub skanować do telefonu z systemem Android™? Czy mogę drukować oraz skanować do iPhone, iPod touch oraz iPad? Gdy chcę skanować do OCR pojawia się komunikat "Ta funkcja jest niedostępna, ponieważ nie jest zainstalowane oprogramowanie OCR. Jak mam skonfigurować ustawienia skanowania w ControlCenter 2 lub 3? Jak skanować dokument w Galerii fotografii systemu Windows Vista? Jak skanować dokument z aplikacji systemu Windows Vista? Jak skanować dokument z aplikacji systemu Windows XP? Jak skanować przy użyciu Kreatora skanera i aparatu fotograficznego w systemie Windows XP? Jak uruchomić Kreator skanera i aparatu fotograficznego w systemie Windows Vista? Jak zeskanować obraz i wstawić go do aplikacji systemu Windows XP? Komunikat o błędzie „nie znaleziono obsługiwanych urządzeń” pojawia się na urządzeniu Brother iPrint&Scan(urządzenie mobilne). Mogę drukować, ale nie mogę skanować przez sieć. (dla Windows) Otwórz „Skanery i aparaty fotograficzne” i Właściwości. Podczas próby skanowania w systemie Mac OS 9 jest wyświetlany komunikat o błędzie Type 1,010. Co można zrobić? Przycisk „skan do e-mail” nie działa z programem Outlook2002, Outlook2003 lub Outlook2007. Co można zrobić? Przycisk „skan do e-mail” nie działa z programem Outlook2003 lub Outlook2007. Co można zrobić? Przycisk „skan do e-mail” nie działa z programem Outlook2003 lub Outlook2007. Co można zrobić? (Dla ControlCenter3) Skanowanie i zapisywanie dokumentu w formacie PDF (Skanuj do pliku) Skanowanie wielu stron do jednego pliku zamiast zapisywania każdego skanowania jako osobnego pliku. Skanuję wiele stron w celu wysłania na jeden adres e-mail za pomocą funkcji Skanuj do wiadomości e-mail z Brother Control Center2.0. Dla każdej strony tworzona jest wiadomość e-mail. Co mogę zrobić? Tekst wynikowy użycia funkcji OCR w programie PaperPort® 8.0SE lub 9.0SE albo Brother Control Center w programie WordPad jestniezrozumiały. Problem pojawił się po zainstalowaniu dodatku Service Pack 2 (SP2) dla systemu Windows XP. Dlaczego i co należyzrobić? Udostępniam moje urządzenie Brother. Mogę drukować, ale nie mogę skanować. Używam komputera Macintosh. Co oznaczają ustawienia w oknie Skanera? Używam Mac OS X. Nie moge skanować w sieci, bo są błędy podczas próby skanowania. Co mam zrobic? (Error CC031, MTW012, MTW006) Używam Mac OS X 10.5. Skanowanie po sieci nie działa gdy naciskam przycisk skanuj na panelu sterowania urządzenia Brother. Co mamzrobić? Używam Mac OS X. Nie mogę skanować po interfejsie USB. Co mam zrobić? Używam sterownika firmy Brother z płyty CD otrzymanej wraz z urządzeniem lub pobranego z Internetu i nie mogę skanować w systemieWindows Server™ 2003. Co należy zrobić? Używam systemu operacyjnego Mac OS X 10.5. Gdy próbuję skanować używając aplikacji Brother ControlCenter2 poprzez interfejs, oknoControlCenter2 zamyka się. Co mam zrobić? Używam systemu Windows XP Professional x64 Edition. Nie mogę skanować używająć sterowników Brother TWAIN Driver przy połączeniurównoległym po przełączeniu urzytkownika w systemie. Co mogę zrobić? Używam systemu Windows. Gdy chcę wykonać Skan do E-Mail, otrzymuje komunikat "the command line argument is not valid. Verify theswitch you are using". Co mogę zrobić? Używam Windows Vista/ Windows 7. Jak mam zeskanować i wstawić obraz do aplikacji pakietu Office 2007? W systemie Mac OS X 10.4/10.5 mam zainstalowany program Adobe® Photoshop® CS3, ale mój skaner nie jest przez PhotoshopCS3 rozpoznawany, chociaż mogę skanować, korzystając z programu ControlCenter2 lub innych aplikacji. Co należy zrobić? W systemie Windows nie działa funkcja skanowania przez sieć mimo naciskania klawisza skanowania na panelu sterowania urządzeniaBrother. <!--StartFragment --> W systemie Windows XP Service Pack 2 (SP2) podczas skanowania do funkcji OCR z programu Brother Control Center 2.0 aplikacja OCRnie jest uruchamiana. Co należy zrobić? Więcej
Pozostałe kategorie Materiały eksploatacyjne i akcesoria / Konserwacja rutynowa Konfiguracja / Ustawienia Inne